1. Responsable

¿Quién es el responsable de tratamiento de sus datos?

– Denominación social: Susana Lavilla Coronado
– Domicilio social: Lugar Gundias, 18 – Nogueira de Ramuin (Ourense)
– CIF-NIF: 72890386M
– Dirección de correo electrónico: contacta@titoheidelberg.com

2. Finalidad

¿Con que finalidad trataremos sus datos personales?

La recogida y tratamiento de los datos personales del usuario se realizará, en función de la relación con el usuario, con las siguientes finalidades:

En el caso de las altas de usuario para proporcionar acceso a la plataforma y a los datos de contrataciones e información de contacto disponibles para dicho usuario, así como para el acceso y uso de la plataforma digital y cumplimiento de las obligaciones legales como prestadora de servicios de sociedad de la información.

Para el caso de realización de consultas o solicitudes la información se utilizará con el fin de la gestión de las mismas.

Igualmente, los datos de navegación y cookies de usuarios se podrán tratar con las finalidades de mejorar su accesibilidad como usuario, personalizar y analizar su navegación, así como para mostrar publicidad y anuncios basados en sus intereses acorde a nuestra política de cookies y que debe ser aceptada como paso previo a la navegación por nuestra plataforma digital.

Otras finalidades específicas indicadas dentro de los formularios de recogida de datos dentro de la plataforma digital y sin los cuales la empresa no podrá tramitar el formulario que se trate.

Para el caso de contratación de servicios o productos a través de la plataforma digital, le informamos que la finalidad será gestionar su relación con Tito Heidelberg, la prestación de los servicios solicitados, la gestión de la atención al cliente y, en general, el cumplimiento de las obligaciones del Contrato.

Tito Heidelberg podrá, con el consentimiento del usuario, actualizar y enriquecer los datos personales del usuario mediante la adquisición de bases de datos provenientes de fuentes de acceso público y que permitan una mejora de la gestión de la relación y contacto con el usuario.

Tito Heidelberg también tratará los datos personales con la finalidad de ofrecer, por los medios facilitados, incluyendo medios electrónicos, de forma segmentada y personalizada, información acerca de productos y servicios, propios, o de terceros  si así lo hubiese consentido, para lo cual Tito Heidelberg podrá utilizar sistemas automatizados de soporte y otros medios que permitan definir perfiles de públicos objetivos de campañas, actividades o acciones, utilizando para ello información proveniente de Tito Heidelberg así como información proveniente de terceras fuentes, si así el usuario igualmente lo hubiera consentido. Estas acciones en el caso de clientes podrán realizarse incluso una vez se haya finalizado la relación contractual con el cliente, si este así lo hubiese consentido.

Adicionalmente, Tito Heidelberg podrá utilizar los datos disociados del usuario, preservando siempre su anonimato, incluso con posterioridad a la finalización de la relación, con la finalidad de usarlos dentro de sus sistemas de soporte a la toma de decisiones y gestión empresarial.

¿Durante cuánto tiempo tendremos sus datos?

Los datos personales que nos proporciones serán conservados mientras se mantenga la relación mercantil vigente. Asimismo, aunque se ponga fin a la relación entre las partes Tito Heidelberg seguirá conservando su información para el envío de newsletters vinculadas con nuestros productos y servicios. Siempre podrá ejercitar los derechos que le reconoce la normativa vigente poniéndose en contacto a través de la vía que le sea más cómoda.

Sin embargo, le informamos que de forma periódica revisaremos nuestros sistemas para proceder a eliminar aquellos datos que no sean legalmente necesarios.

3. Legitimación

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

Según las finalidades de la recogida de nuestros datos, el tratamiento de sus datos es necesario:

1. Gestionar la relación mercantil que ha suscrito y contratado con nosotros.
   1. Ejecución de un contrato (habilitado por el artículo 6.1.b RGPD)
   2. Consentimiento del interesado (habitado por el artículo 6.1.a RGPD)

2. Envío de comunicaciones comerciales
   1. Consentimiento del interesado (habilitado por el artículo 6.1. RGPD)
   2. Consentimiento del interesado (habilitado por el artículo 20 LSSICE)
   3. Interés legítimo (habilitado por el artículo 6.1.f RGPD)

3. Realización de un presupuesto ajustado a sus necesidades.
   1. Consentimiento del interesado (habitado por el artículo 6.1.a RGPD)

4. Gestionar comunicaciones por correo electrónico con interesados.
   1. Consentimiento del interesado (habitado por el artículo 6.1.a RGPD)

5. Prestación asistencial o sanitaria.
   1.  Consentimiento del interesado (habitado por el artículo 6.1.a RGPD)

Asimismo, todos los datos recogidos son necesarios para la prestación del servicio. No obstante, aquellos datos que estén marcados con un asterisco (*) serán opcionales. En el caso de que los datos obligatorios no fueran facilitados ABELLÁS MURIAS ABOGADOS no podrá prestarle el servicio contratado.

4. Derechos que le asisten a las personas interesadas

¿Qué derechos tengo en materia de protección de datos?

Puede ejercitar cualquiera de los siguientes derechos comunicándonoslo a la dirección postal CALLE VALLE INCLÁN, 5 ENTREPLANTA B 32004 (OURENSE) o a la dirección electrónica indicada en el encabezado contacta@titoheidelberg.com. En todo caso, según la normativa vigente tiene reconocido el:

-Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.

-Derecho a solicitar la limitación del tratamiento.

-Derecho a la portabilidad.

-Derecho a solicitar su rectificación o supresión.

-Derecho a oponerse al tratamiento.

Podrá hacer uso de los siguientes formularios para poder ejercitar sus derechos de una manera más fácil.

Aquí puede descargar los formularios.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier ciudadano tiene el derecho a obtener confirmación sobre si Tito Heidelberg  está tratando datos de personales que le conciernan o no.

Las personas interesadas podrán acceder a sus datos personales, rectificarlos o en su caso solicitar la supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recabados.

También puede comunicarnos que la limitación del tratamiento de sus datos en cuyo caso únicamente se trataran para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Asimismo, en cualquier momento puede revocar su consentimiento sobre los datos manejados por usted.

Adicionalmente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Más información en el Apartado VII del presente documento.

5. Destinatarios

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

 Sus datos no serán comunicados a terceras empresas.

Asimismo, le informamos que sus datos no se transferirán internacionalmente a ningún tercer país*.

6. Procedencia de sus datos

Si los datos han sido recabados directamente por el interesado no es necesario complementar este epígrafe.

¿Cómo hemos obtenido sus datos?

 Los datos de carácter personal que utiliza Tito Heidelberg proceden del propio interesado.

¿Qué categorías de datos manejamos?

Las Categorías de datos de carácter personal que se tratan:

-Datos de identificación

• Nombre
• Apellidos
• Teléfono
• Direcciones postales
• Direcciones electrónicas
• Sexo
• Fecha de nacimiento
• Lugar de nacimiento

-Información comercial

En base a la prestación de los servicios estéticos prestados por Susana Lavilla Coronado se tratan datos especialmente protegidos siempre bajo el consentimiento explícito del interesado. Los datos recogidos son únicamente los derivados del servicio contratado y/o prestado al usuario.

7. Autoridad de control

Desde Tito Heidelberg  ponemos el máximo empeño para cumplir con la normativa de protección de datos dado que es el activo más valioso para nosotros. No obstante, le informamos que en caso de que usted entienda que sus derechos se han visto menoscabados, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), sita en C/ Jorge Juan, 6. 28001 – Madrid. Más información sobre la AEPD. http://www.agpd.es